Политика обработки персональных данных

Редакция от 17.09.2026

1. Оператор и область действия

ИП Смирнов Сергей Дмитриевич, ИНН 640901172215. Адрес: Саратовская область, Воскресенский район, село Воскресенское, ул. Зеленая, д.23/1. Email: major090795@yandex.ru.

Эта политика относится к сайту аварком-саратов.рф и обращениям через его форму. Наименование «Гарант» используется как обозначение услуг оператора.

2. Данные и цели

Для ответа на обращение обрабатываются указанные вами имя, телефон, описание ситуации и, при выборе переписки, мессенджер и контакт. Имя и описание необязательны. Цели: связаться с вами, уточнить запрос, предложить помощь и согласовать условия услуг. Эти данные не используются для рекламных рассылок на основании согласия под формой.

При отправке также передаются идентификатор рекламного перехода или параметры кампании, если они присутствуют в адресе страницы, и отметка о согласии. Сервер может обрабатывать IP-адрес, время и технические сведения запроса для работы сайта, защиты от злоупотреблений и устранения ошибок. Не включайте в обращение паспортные данные, сведения о здоровье или персональные данные третьих лиц.

3. Основания и действия с данными

Основания — ваше отдельное согласие, а при заключении и исполнении договора или выполнении обязанностей оператора — соответствующие основания, предусмотренные законодательством РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение, с применением средств автоматизации и без них.

4. Доставка обращения и получатели

Форма отправляет заявку на сервер сайта, после чего она передаётся через Telegram-бота ответственному за обработку обращений. Таким образом, сведения из формы проходят через инфраструктуру Telegram. Доступ предназначен оператору и уполномоченным лицам, которым сведения нужны для ответа. Данные не предназначены для общедоступной публикации.

Telegram — внешний сервис со своими условиями обработки данных; размещение его инфраструктуры исключительно в России не гарантируется настоящей политикой. Если вы не хотите отправлять сведения через этот канал, не используйте форму, а свяжитесь с оператором по телефону 8 969 000-64-00 и согласуйте способ обращения. Использование внешних сервисов не отменяет обязанностей оператора по законодательству РФ.

5. Аналитика и локальные настройки

Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») включается только после нажатия «Разрешить» в уведомлении. Она может получать технические сведения об устройстве, IP-адресе, посещённых страницах, источнике перехода и действиях на сайте и использовать идентификаторы cookies. Запись вебвизора отключена. Имя, телефон и описание из формы намеренно не передаются в цели аналитики. Подробнее: политика Яндекса.

Выбор аналитики сохраняется в localStorage браузера. Его можно изменить кнопкой «Настройки аналитики» внизу главной страницы. Отказ отключает последующую загрузку счётчика на этом сайте, но не удаляет данные, уже полученные сервисом. Мини-игра, если вы её запускаете, может сохранять имя и результат только в вашем браузере. Эти локальные записи можно удалить в настройках браузера.

6. Сроки, защита и удаление

Данные обращения обрабатываются до достижения цели — ответа и завершения взаимодействия, либо до отзыва согласия, если иное законное основание не требует продолжения обработки. Сведения, необходимые для исполнения договора и обязательного хранения документов, обрабатываются в сроки, установленные законом. При прекращении основания данные удаляются или уничтожаются в сроки, предусмотренные законодательством, в том числе в течение 30 дней, когда этот срок применим по статье 21 закона № 152-ФЗ.

Оператор обязан ограничивать доступ к данным, обеспечивать их конфиденциальность, учитывать обращения субъектов и принимать необходимые организационные и технические меры. Передача формы на сайт осуществляется по HTTPS.

7. Ваши права

Вы вправе запросить информацию об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных при наличии оснований, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение на email оператора, указав способ обратной связи и сведения, позволяющие найти вашу заявку. Не отправляйте копию паспорта без отдельной обоснованной необходимости.